Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако её собственная жизнь похожа на пословицу про сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а вот наладить отношения с близкими не получается. Мать постоянно её раздражает своим давлением. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё изменится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагической судьбе женщины, которую ранее спасла Татьяна. Несмотря на ту помощь, та всё же совершила роковой шаг. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, сама психолог как-то повлияла на это решение или подтолкнула к нему.